Betcio Kazandığım Ödülün Ödenmemesi Ve Hesabımın Silinmesi

Totowin’in düzenlediği spor yarışmasında iki adet kuponum tuttu ve her biri 13 maçtan oluşuyordu. Toplamda 50.000 TL kazandım. Ancak dün, yani 2 Kasım 2025 tarihinde, kazancım hesabıma yansıtıldıktan sonra Totowin platformu tamamen kaldırıldı ve tüm bilgilerim silindi. O yarışmaya üye olan herkes bu durumu bilmektedir.

Kazancımın ödenmesi için Totowin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sürekli olarak “güncelleme var” diyerek beni oyaladılar. Hesabımda kullanıcı adım A*** olarak kayıtlıydı ve elimde kazandığım kuponlara ait ekran görüntüleri de mevcut. Kazandığım kuponların hiçbirinin parası banka hesabıma yatırılmadı. Kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.