Yatırdığım 40 Bin Lira Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Bot Yanıtı Verdi

16.06.2026 tarihinde Casibom’un güncel adresi olduğunu düşündüğüm 118 uzantılı site üzerinden toplam 2 kez yatırım yaptım. İlk olarak VakıfBank hesabımdan Ziraat Bankası’nda H**** S***** adına kayıtlı hesaba 25.000 TL, ardından yine aynı hesaba 15.000 TL olmak üzere toplamda 40.000 TL havale gerçekleştirdim. Yaptığım 25.000 TL’lik ilk yatırım oyun hesabıma hiç yansımadı.

Destek birimine yazdığımda, vıp yatırım yapmam gerektiği, en az 40.000 TL tek seferde yatırım yapmamın zorunlu olduğu, o zaman bakiyemin tanımlanacağı ve önceki yatırımlarımın iade edileceği söylendi. Daha önce 25.000 TL ve sonrasında 15.000 TL olmak üzere toplam 40.000 TL göndermiş olmama rağmen tek seferde yeniden 40.000 TL yatırmam istendi. Bu talepten şüphelendiğim için tekrar yatırım yapmadım.

Giriş bilgilerimi doğru kullandığımdan emin olmak için şifre girerken mail adresime gelen kodla giriş yaptım, finans geçmişimi kontrol ettim ve oynayan arkadaşlarımdan da sitenin güncel adresinin doğru olduğunu teyit ettim. Buna rağmen yatırımlarım hesabıma yansımadı. Canlı desteğe yazdığımda ise sadece bot yanıtları aldım, gerçek bir yetkiliyle hiçbir şekilde muhatap olamadım ve sorunum çözülmedi. Daha sonra güncel adresin de değiştirildiğini gördüm.

VakıfBank hesabımdan, Ziraat Bankası’ndaki H**** S***** adına yaptığım 25.000 TL ve 15.000 TL olmak üzere toplam 40.000 TL’lik yatırımımın derhal iade edilmesini ve hesabıma yansıtılmayan bu tutarlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yönlendirmelerle kullanıcıların tek seferde yüksek meblağlara zorlanmaması ve canlı desteğin gerçek yetkililerle şeffaf şekilde hizmet vermesi için de gerekli adımların atılmasını istiyorum.