to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hesabına 5.000 TL Çekim İşlemi İşlemde Kalıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Casibom.com üzerinden bugün Yapı Kredi Bankası hesabıma 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Saat 15.00’ten beri işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi.
Havale yöntemiyle çekim yapmama rağmen saatlerdir bir ilerleme yok. Hesabımda kayıtlı mail adresim r**************@gmail.com’dur. Canlı destek ve iletişim kanalları üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım, tarafıma geri dönüş yapılmıyor.
5.000 TL tutarındaki çekim işleminin acilen Yapı Kredi banka hesabıma aktarılmasını ve işlemle ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Casibom hesabımdan havale yöntemiyle 5.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlemi sabah gerçekleştirdim ve üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor, para hesabıma geçmedi.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve destek birimi de durumla ilgilenmedi. Ne gecikmenin sebebi açıklandı ne de dönüş yapıldı.
Casibom’un 5.000 TL tutarındaki çekim talebimi en kısa sürede havale yolu ile hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
