Para Çekme Talebim İşlemde Kaldı Ve Canlı Destek Yanıtsız

Casibom sitesinde dün akşam 18.34’te banka hesabıma 5.000 TL para çekme talebi verdim. O zamandan beri işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor, para hesabıma geçmedi ve mail onayı da hiçbir şekilde gelmedi.

Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen bir türlü bağlanılmıyor, tarafıma hiçbir işlem yapılmadı ve açıklama da yapılmıyor. Hem paramı çekemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Casibom hesabımda kayıtlı mail adresim e************@icloud.com’dur. 5.000 TL tutarındaki para çekme talebimin hiçbir bahane olmaksızın acilen banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.