VakıfBank Fast Yatırım İşlemi Sonrası Para Casibom Hesabına Yansımadı Ve Destek Alamadım

01.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında VakıfBank üzerinden fast ile 20.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem dekont numaram 2675508082’dir. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen para Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İşlem sonrası hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yaptığımda da bakiyemin değişmediğini gördüm. Bunun üzerine site üzerinden canlı desteğe yazdım ve ayrıca mail attım ancak geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

Yaptığım ödemenin en kısa sürede ya Casibom hesabıma geçmesini ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.