26.05.2026 tarihinde saat 01.21’de VakıfBank üzerinden Casibom hesabıma 3.000 TL tutarında havale ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Casibom hesabıma yansımadı.
Sitede “yatırım sorgulama” ekranına girdiğimde işlem yarıda kalıyor ve beni kötü amaçlı olduğunu düşündüğüm başka bir siteye yönlendiriyor. Bu süreçte canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyor, geri dönüş alamıyorum. Yatırım işlemim ortada kaldı ve ne hesabıma aktarım yapılıyor ne de güven veren bir açıklama sağlanıyor.
Yapılan 3.000 TL’lik havale tutarımın acilen tarafıma iade edilmesini veya Casibom hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini, ayrıca yatırım sorgulama ekranındaki yönlendirmelerin incelenerek güvenli ve sağlıklı bir şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.