Tamamlandı Gösteren 100.000 TL Çekimim 20 Saat Sonra Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destekte Açıklama Yok

Casibom sitesinde yıllardır aktif olarak oynayan bir kullanıcıyım ve bu süreçte çok yüksek meblağlarda kaybım oldu. Buna rağmen siteye olan güvenimi koruyordum. 22.05.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma 100.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde çekim talebim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine karşın banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Durumu canlı destek üzerinden çözmeye çalıştım. Sohbete girip saatlerce temsilciye bağlanmayı bekledim, sonunda müşteri temsilcisine bağlandığımda sadece “merhaba” yazıldı ve hemen ardından hiçbir açıklama yapılmadan chat penceresi kapatıldı. Bu durum birkaç saatlik bekleyişin sonunda yaşandığı için hem güven kırıcı hem de son derece tedirgin edici oldu.

Yıllardır güvendiğim bir sitede ilk kez böyle sıra dışı bir problemle karşılaşıyorum ve şu an gerçekten endişe duyuyorum. Talep ettiğim 100.000 TL’lik çekim işleminin acilen incelenerek Garanti Bankası hesabıma eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını, ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.