Kazancım Ödenmedi, IBAN Değişikliği İsteniyor Ve Desteğe Erişim Engellendi

Casibom’da yıllardır düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcınızım. 19.05.2026 tarihinde toplamda 20.000 TL yatırım yaptım ve çeşitli casino oyunlarında oynayarak 100.000 TL kazanç elde ettim. Bunun ardından kazancım için para çekme talebi verdim.

Ertesi sabah siteye girdiğimde çekim talebimde “tamamlandı” yazıyordu ancak para banka hesabıma geçmemişti. Canlı destek ve mail üzerinden iletişime geçtiğimde, bir gün sonra ödemeyi göndermeye çalıştıklarında iade olduğunu söylediler ve benden farklı bir IBAN istediler. Yeni IBAN’ı verdim, ertesi gün yine aynı şeyi söyleyip tekrar farklı bir IBAN talep ettiler. Onu da paylaştım ancak bu aşamadan sonra ne para yatırıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Şu an hem canlı destekten hem de mail üzerinden engellenmiş durumdayım. Casibom’da bugüne kadar pek çok kez kaybım, kazancımdan fazla olmasına rağmen sıkıntısız bir şekilde oyun oynadım ve böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemiyordum. “e*****029” kullanıcı adlı hesabıma ait 100.000 TL kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve hesap/iletişim engellerimin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.