Tamamlandı Görünen Para Çekme İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Casibom hesabımdan 18.06.2026 tarihinde saat 08:57’de 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemler menüsünde bu çekim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen İş Bankası’nda kendi adıma kayıtlı hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve paramı almak için hem mail attım hem de canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak maillerime hiç cevap gelmedi, canlı destekte ise yalnızca bot cevaplarıyla karşılaştım, gerçek bir yetkiliye bağlanamadım.

İşlemim sistemde tamamlandı göründüğü halde paramın hesabıma geçmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. 50.000 TL’lik bu çekim tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.