to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlandı Görünen 49.000 TL Çekim Hesaba Geçmedi
12.06.2026 Cuma günü Casibom hesabımdan QNB Finansbank hesabıma 49.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Site üzerinde çekim talebim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın banka hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı.
Ödemenin hesaba geçmemesine rağmen sistemde tamamlanmış olarak gözükmesi güven sarsıcı bir durumdur. Ayrıca şu anda sitede canlı desteğe de ulaşılamıyor, canlı destek tamamen kaldırılmış durumda olduğu için muhatap bulamıyorum.
49.000 TL’lik çekim tutarımın derhal QNB Finansbank hesabıma yatırılmasını ve ödemenin neden “tamamlandı” göründüğü halde hesabıma geçmediği konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Casibom üzerinden 12.06.2026 tarihinde 49.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem durumum “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde bu tutar yansımadı.
Para çekme öncesinde istenen tüm belge ve doğrulamaları zamanında ve eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen para tarafıma ulaşmadı ve şu an canlı destek hattına da erişemiyorum. Canlı destek tamamen kapalı olduğu için ne sorunum hakkında bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden böyle ilerlediğini öğrenebiliyorum. Herhangi bir kanal üzerinden de geri dönüş yapılmadı.
Casibom’un, 49.000 TL tutarındaki para çekme talebime ilişkin ödemeyi derhal banka hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
