Minimum Yatırım Şartı Keyfi Değiştirildi, 250 TL İade Edilmiyor

Casibom’un sitesinde minimum yatırım tutarı 250 TL olarak yazan ödeme yöntemine bugün saat 17.00 sularında Kuveyt Türk hesabımdan banka havalesi ile 250 TL gönderdim. Ancak para yattıktan sonra bu kez minimum yatırım tutarının 2.000 TL olduğu, bu tutarı tamamlamadan hesabımın aktif olmayacağı ve yatırdığım 250 TL’nin de iade edilmeyeceği söylendi.

Öncesinde sitede açıkça 250 TL ibaresi yer almasına rağmen, sonrasında şartların keyfi biçimde 2.000 TL’ye çıkarılması güven sarsıcı ve kullanıcıyı mağdur eden bir durumdur. Canlı destekle görüştüğümde de aynı şekilde, 2.000 TL’ye tamamlamadan hesabımın açılmayacağı ve paramın iade edilmeyeceği ifade edildi.

Casibom’dan, Kuveyt Türk üzerinden havale ile gönderdiğim 250 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.