10.000 TL Çekim Talebim Süre İçinde İşlem Görmedi, Canlı Destek Ve Açıklama Talep Ediyorum

Casibom hesabımdan bugün 10.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde en geç 4 saat içinde banka hesabıma geçeceği yazmasına rağmen süre dolmasına rağmen para hesabıma yatmadı. Süre bitince çekim talebini iptal edip tekrar talep oluşturdum, ancak yeniden belirtilen süre dolmasına rağmen yine ödeme yapılmadı.

Sistem bana herhangi bir uyarı, gerekçe ya da “güvenlik incelemesi” gibi bir açıklama göstermiyor ve canlı desteğe de asla bağlanamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum ne de doğru düzgün bir bilgi alabiliyorum.

10.000 TL’lik çekim tutarımın acilen banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.