Para Çekme Talebinin Uzun Süre İşlemde Kalması Ve Destek Erişiminin Sağlanamaması

Casibom üzerinden 10.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında 40.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Üye numaram 257848836’dır. Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi.

Bu süreçte canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. E‑posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat e‑posta adresi de kullanılmıyor görünüyor, dolayısıyla tarafınıza hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Para çekme talebimin bir an önce sonuçlandırılarak 40.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.