Kazandığım 25.000 TL Hesabıma Yansıtılmadı Ve Canlı Destek Yanıtsız

31.05.2026 tarihinde saat 16.26 sularında Casibom’da casino bölümünde 25.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Sistem üzerinde geçmiş kontrollerde işlemin tamamlandığı görülmesine rağmen, bu kazanç tutarı bir türlü hesabıma yansımadı.

İşlemle ilgili belirli bir işlem numarası görünmüyor ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denesem de bir türlü bağlantı sağlayamıyorum, dolayısıyla herhangi bir açıklama ya da geri dönüş alamadım.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kazanmış olduğum 25.000 TL’nin hesabıma hâlâ yatırılmaması beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Kazancımın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve gerekli kontrolün yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.