Hesabım Kapatıldı, 300 TL Bakiyem Korunmadı Ve Destek Yok

Casibom’da uzun süredir kullandığım hesabıma 4 gündür erişemiyorum. Hesabımın kapatıldığını fark ettim ve içeride yaklaşık 300 TL bakiyem bulunuyor. Herhangi bir kural ihlali yapma niyetim kesinlikle olmadı, eğer istemeden yaptığım bir hata varsa bunun için de özür dilerim.

Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından yardım almaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Platformun kurallarına saygı duyuyorum ve bundan sonra tüm kurallara daha dikkatli şekilde uyacağımı da belirtmek isterim.

Hesabımın tekrar incelenerek yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan bakiyenin korunmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse kimlik doğrulama veya ek belge sunmaya da hazırım. Konu ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.