to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksızca Kapatıldı Ve 33.300 TL Bakiyem Silindi
Casibom sitesinde hesabım üzerinden çekim yapmak isterken bugün saat 17.00 civarında hesabım komple kapatıldı ve içerideki 33.300 TL bakiyem silindi. Çekim talebim iptal oluyordu, canlı destek arama sağlanması gerektiğini söyledi. Telefonla aranıp görüşmeyi yaptıktan sonra ise hesabım hiçbir şekilde erişilemeyecek şekilde kapatıldı.
Destek birimine durumu sorduğumda, çoklu hesap kullanmışım gibi işlem yapıldığını, soyadı benimle aynı olan başka bir kişinin hesabı olduğu için hesabımın kapatıldığını söylediler. Ancak Casibom’da kendi adım ve soyadımla açtığım tek bir hesabım vardı, bana ait ikinci bir hesap kesinlikle yok.
Herhangi bir çoklu hesap kuralını ihlal etmediğim halde bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Tarafıma ait olan 33.300 TL bakiyemin eksiksiz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Pempekurt42 kullanıcı adli hesabımdaki bakiyemi vereceğim kendi adıma banka hesabıma iade edilmesini istiyorum TR34 0080 7002 2200 6855 **** 01 P** kurt hesabım kapatıldı ama bakiyem geri iade edilmedi
Hesabumi istediğiniz gibi inceleyerek hile yapmadogimi başkasının yerine bir hesap açmadığımı kimlik bilgilerimin hepsjnin doğru olarak bana ait olduğunu beyan ederim hiçbir şekilde hiçbir hesapla bağlantımın olmadığını 33.300 bakiyemin silinip hesabının kapatılması bu sitenin istediği zaman hesabımızı kapatacağı belki çok para kazandığımız zaman hesbimizi bu şekilde kapatıp bizim hiçbir hak talep edemeyeceğimizi bildiği içindir
Merhaba Pempe Hanım, Hesap birimimiz tarafından birden fazla hesabınız olduğu ve çoklu hesap kullandığınız tespit edilmiştir. Sitemizde çoklu hesap kullanımı yasaktır. Tüm işlemlerinize sadece bir hesaptan devam edebilirsiniz. Bu nedenle Casibom hesabınız açılmamak üzere kalıcı olarak kapatılmış ve son yatırımınız iade edilmiştir. Tek hesaptan işlem yapmanız durumunda herhangi bir sorun yaşamazsınız. Tekrar farklı hesap kurmanız durumunda hesap birimimiz hesabınızı kapatacak ve ödeme alamayacaksınız bilginiz olsun. Konuyla ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Casibom Destek Ekibi
