Havale Sonrası 3000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Yok

Casibom hesabıma bugün saat yaklaşık 17.32’de Yapı Kredi Bankası üzerinden 3000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın para hesabıma yansımadı.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak site üzerinde müşteri temsilcisine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, desteğe bağlanamadım. Hem yatırdığım paraya ulaşamıyor olmam hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Yapı Kredi üzerinden yaptığım 3000 TL’lik havale işleminin incelenerek bakiyemin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.