Havale İşleminde 440 TL Kayboldu Ve İade Talep Ediliyor

Mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir havale işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 13:48’de, sitede verilen hesap numarasına 440 TL havale yaptım. İşlemi yanlış yöntemle ve yanlış şekilde yaptığım söylendi, ancak ne gönderdiğim tutar hesabıma geçti ne de geri iadesi yapıldı. Üstelik daha önce sunulan “kayıp Bonus” benzeri uygulamaların da kaldırıldığını gördüm.

Yaşadığım bu sorunla ilgili bankadan herhangi bir geri dönüş alamadım, tarafıma ne bir bilgi verildi ne de bir açıklama yapıldı. Hem paramın akıbetini öğrenemiyorum hem de iletişim anlamında tamamen cevapsız bırakılıyorum.

Gönderdiğim 440 TL’nin ya doğru şekilde hesabıma yansıtılmasını ya da eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.