to read complaints and reviews, or file yours.Havale Çekim Talebimin Ödenmemesi Ve Destek Aksiyonu
Casibom sitesinde 293699860 üye numarasıyla bir hesabım bulunuyor. 04.06.2026 tarihinde saat 23:35:43’te yeni havale yöntemiyle 21.890 TL tutarında çekim talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte site üzerinden destek ekibiyle ve canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca e‑posta göndermeme rağmen maillerim “adres bulunamadı” hatasıyla geri döndü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Çekim talebimdeki 21.890 TL tutarın bir an önce tarafıma ödenmesini ve hesabımla ilgili sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom sitesinde üyeliğim bulunuyor ve 04.06.2026 tarihinde saat 23.35’te Garanti Bankası tl hesabıma 21.890 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Site üzerinde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.
Bu sorunla ilgili destek almak için Casibom’un destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek veya diğer iletişim kanalları üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Üstelik bu, Casibom üzerinden yaptığım ilk yüksek tutarlı çekim talebim ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Çekim işleminin neden hesabıma yansımadığı konusunda açıklama yapılmasını, 21.890 TL’lik tutarın en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Günler geçmesine rağmen halen bir gelişme olmadı siteye uygulama üzerinden 50 kere mesaj yazdım hiçbir şekilde iletişim kurulmadı Casibom benim paramı ödemeyi düşünmüyor Galiba
