Garanti Bankası Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıtsız

Casibom hesabıma Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında banka havalesi yaptım, ancak dün gece 00.02’den bu yana para hâlâ hesabıma geçmedi. Elimde havale dekontu ve işlemle ilgili tüm bilgiler mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma yansımıyor.

Canlı destek sistemi çalışmıyor, destek botları cevap vermiyor ve mail yoluyla da hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Saatlerdir beklememe rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı ve tamamen yanıtsız bırakıldım.

Yapmış olduğum havalenin en kısa sürede kontrol edilerek tutarın hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.