EFT Yatırdığım 4000 TL Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Botu Çözüm Sunmuyor

Casibom hesabıma EFT yoluyla 4.000 TL yatırdım ancak üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi yaparken açıklama kısmına herhangi bir kod ya da kullanıcı adı yazmadım, yine de bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum.

Sorunu çözmek için site üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise karşıma sadece bot çıktı ve gerçek bir temsilciye bağlanamadım. Ne işlemimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de bir muhatap bulabildim.

Yatırmış olduğum 4.000 TL’nin en kısa sürede Casibom hesabıma yüklenmesini ve canlı destek hattınızın kullanıcıların gerçek bir temsilciyle iletişim kurabileceği şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.