Çekim İşlemi Gecikmesi Ve Canlı Destek Erişilememesi

Casibom hesabıma 30.000 TL para yatırdım ve oynadığım oyunlar sonucunda bakiyem 63.860 TL’ye yükseldi. 09.06.2026 tarihinde para çekme talebi oluşturdum, sistemde çekim talebi alındı şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Hesabıma giriş yapabiliyorum, herhangi bir erişim kısıtlamam yok fakat param gönderim aşamasına bile geçmiyor, işlem ilerlemiyor. Bu süreçte benden hiçbir ek belge ya da doğrulama da istenmedi.

Canlı desteğe bağlanmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve konuyla ilgili bilgi alamıyorum. Hem bu durumla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını hem de 63.860 TL tutarındaki paramın derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.