Casibom'dan 70 Bin Liralık Para Çekme Talebinin Gecikmesi Ve Canlı Destek Çözümünün Yokluğu

Casibom üzerinden 70.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Talebi banka hesabıma, Yapı Kredi üzerinde sonu 3896 ile biten hesabıma olacak şekilde akşam saat 22.00–23.00 aralığında oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 10 saat geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Site üzerinde canlı desteğe ulaşamıyorum, canlı destek sürekli kapalı görünüyor ve başka hiçbir kanaldan da firmaya ulaşamıyorum. Ödemelerim olduğu için bu paraya acil olarak ihtiyacım varken mağdur edilmiş durumdayım.

Casibom’un para çekme talebimi gecikmeksizin işleme alarak en geç 1 saat içinde 70.000 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi hesabıma yatırmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.