70.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Casibom sitesinde dün sabah saat 05:00 civarında hesabımdan 70.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu çekim talebim henüz banka hesabıma yansımadı.

Site tarafından benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi, hesabımda da bilinen bir kısıtlama yok. Buna rağmen para çekimimin gerçekleşmemesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ciddi şekilde endişe ve mağduriyet yaratmaktadır.

Casibom’un 70.000 TL tutarındaki çekim talebimi acilen sonuçlandırarak paramı hesabıma yatırmasını ve sürece dair yazılı, net bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sistemsel süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.