Casibom’da Para Çekme İşlemi Uzun Süre Bekledi, Destek Yok

Casibom adlı siteden yaklaşık 10.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Talebim 2 gün boyunca “işlemde” olarak bekledi ve bu süre içinde hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu kadar uzun sürmesi üzerine siteye güvenim azaldı, paramı çekemeyince tekrar oyun oynamak zorunda kaldım ve sonunda tüm bakiyemi kaybettim.

Sitede canlı destek, telefon veya başka bir iletişim kanalı bulunmadığı için kimseye ulaşamıyor, sürecin neden uzadığına dair hiçbir açıklama alamıyorsunuz. Daha önce de 5.000 TL civarında para yatırdığımda yine oyunlarda ödeme alamadığım bir deneyim yaşamıştım, bu son yaşadığım para çekme sorunuyla birlikte siteye olan güvenim tamamen bitti.

Casibom’un para çekme taleplerini zamanında ve şeffaf şekilde sonuçlandırmasını, kullanıcıların ulaşabileceği gerçek bir destek hattı sağlamasını ve mağduriyet yaşayan oyuncuların incelenerek mağduriyetlerinin giderilmesini talep ediyorum.