Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom’da Hesabım Kapatıldı 458 Bin TL Ödeme Almadım

profile
10 Nisan 08:44
980

Casibom sitesinde oyun oynarken yaklaşık 458 bin tl kazandım, ayrıca hesabımda kendi yatırdığım bakiyem de bulunuyordu. Bu kazançtan sonra Ocak ayının sonunda hem oyunlara girişim hem de siteye genel girişim kapatıldı, hesabım tamamen erişime kapandı.

Canlı destek ve mail üzerinden durumu defalarca ilettim. Bana +44 ile başlayan bir numaradan aranacağım söylendi ancak aranmadım. Sitede kayıtlı olan numaram eski olduğundan, güncel telefon numaramı da ilettim fakat buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem mail adresim hem de telefon numaramın kayıtlı olduğu telefonum çalındığı için erişim sorunu yaşadığımı özellikle belirttim.

Casibom’un talebi üzerine kimlik selfie, ikametgah gibi tüm kişisel doğrulama belgelerimi göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hesabım hala kapalı ve kazancım ödenmedi.

Hesabımın derhal yeniden açılmasını, kimlik doğrulama sürecimin tamamlanmış sayılmasını ve 458 bin tl tutarındaki kazancımla birlikte hesabımda bulunan tüm bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

casibomda-hesabim-kapatildi-458-bin-tl-odeme-almadim-8-HwPO.jpg
casibomda-hesabim-kapatildi-458-bin-tl-odeme-almadim-6-6lYZ.jpg
casibomda-hesabim-kapatildi-458-bin-tl-odeme-almadim-5-9nn6.jpg
casibomda-hesabim-kapatildi-458-bin-tl-odeme-almadim-4-oQQe.jpg
casibomda-hesabim-kapatildi-458-bin-tl-odeme-almadim-3-ML7f.jpg
casibomda-hesabim-kapatildi-458-bin-tl-odeme-almadim-2-nIUT.jpg
10 Nisan 11:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Gazi Bey, Hesabiniz guvenlik nedeniyle kapatilmistir. Kayitli mailinizden destek maili ile iletisime gecerek bilgi guncellemesi yapmaniz gerekmektedir. Aksi durumda hesabinizla ilgili aksiyon alinamamaktadir. Casibom Destek Ekibi

Gazi
Gazi
10 Nisan 11:33

Kayıtlı mailim pasiftir! Kayıtlı telefon numaram pasiftir, güncel numara ilettim

10 Nisan 11:40

Merhaba Gazi Bey, Aktif hale getirip, kayitli mailden iletisime gecmeniz gerekmektedir.Aksi durumunda hesapla ilgili aksiyon alinamamaktadir. Casibom Destek Ekibi

Gazi
Gazi
10 Nisan 11:42

Kayıtlı mailim kalıcı olarak kapatılmıştır, kimliğimle doğrulama yapmamı istediniz yaptım. Beni aramadınız bile!

Benzer Şikayetler

1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Sitesinde Yetkisiz Erişim Sonucu 400 000 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
Selcuk
04 Şubat 12:26
2.120
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Casibom'da Hesap Haksız Şekilde Kapatıldı Ve 70 Bin Tl Ödeme Alınamadı

profile
Süleyman
20 Ocak 18:37
3.198

Casibom Hesabım Aniden Kapatıldı Ve 800 Bin TL Bakiye Çekemiyorum

profile
10 Mart 15:39
849
casibom-hesabim-aniden-kapatildi-ve-800-bin-tl-bakiye-cekemiyorum-1.jpg

Casibom’da Kazandığım 650 Bin Tl Ödenmedi Ve Hesabım Kapatıldı

profile
24 Şubat 11:13
1.717

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz