Casibom’da Hatalı IBAN Kullanımı Nedeniyle 3.000 TL Kayıp Ve Geri Dönüş Yokluğu

Casibom sitesine 26.05.2026 tarihinde saat 15:43’te Enpara hesabımdan 3.000 TL para yatırdım. Ödemeyi, sitenin para yatırma ekranında görünen ve Ziraat Bankası’na ait olan IBAN’a gerçekleştirdim. İşlem sırasında açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım ancak bankadan aldığım dekont şu anda elimde mevcut.

Daha sonra bu IBAN’ın dolandırıcı birine ait olduğunu ve Casibom ile ilgisi olmadığını öğrendim. İşlemin ardından sitedeki bu IBAN çok kısa süre içinde kaldırıldı. Olayın ardından Casibom ile canlı destek veya diğer kanallar üzerinden defalarca görüşmeye çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.

Casibom’da a***************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden işlem yaptım. Sitenin para yatırma ekranında gösterilen hatalı/şüpheli IBAN sebebiyle 3.000 TL tutarında mağdur edildiğimi, bu nedenle yaşadığım maddi kaybın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.