Casibom'da Çelişkili Destek Ve Geri İade Edilmeyen 10 Bin TL Havale

Casibom sitesinde dün saat 12.05’te, sitedeki gönderme limitlerini dikkate alarak 1.000 TL havale yaptım. Ancak gün içinde bu havale işlem görmedi. Bugün canlı destekte görüştüğüm E**** Hanım ve Ü*** Hanım, yatırma oranlarının sabah değiştiğini, artık minimum 5.000 TL olduğunu, bu yüzden hesabımın aktif olması için 5.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 4.000 TL daha gönderdim fakat yine hesabıma aktarım olmadı.

Daha sonra bu kez toplam 5.000 TL yatırımdan olmam gerektiği söylendi ve ben de 11.05’te 5.000 TL daha gönderdim. Bu işlemden de sonuç alamadım. Canlı destekte bu kez benden 10.000 TL daha göndermemi, açıklama kısmına da “hesap doğrulama” yazmamı, bunu yaparsam hesabımın düzeltileceğini ilettiler. Banka hesabıma bloke konduğu için bu son gönderimim banka tarafından geri iade edildi. Bu son istenen 10.000 TL’yi de gönderebilmek için arkadaşlarımdan elden borç para aldığımı özellikle belirtmek isterim.

Şu anda Casibom’da, dekontları da mevcut olmak üzere, geri alamadığım toplam 10.000 TL tutarında havale işlemim bulunuyor. Site üzerinde gönderme limitleri açıkça yazılı olmasına rağmen sürekli olarak farklı tutarlarda, ek para göndermem istenmesi ve her seferinde sorunun çözülmemesi nedeniyle mağdur oldum. Casibom’un canlı destekte bana verilen bu çelişkili ve yanıltıcı yönlendirmelerle ilgili inceleme yapmasını, gönderdiğim 10.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve hesabımla ilgili sorunun net ve kalıcı şekilde açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zor durumda kaldım, gerekli görülmesi halinde hukuki yollara başvurmayı da düşündüğümü Casibom’a bildiriyorum.