Casibom’da Çekim İşlemi Askıda Ve Destek Yok

Casibom üzerinden yaklaşık 1 saat önce 5.200 TL tutarında banka hesabıma çekim talebi verdim ancak sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önce böyle bir gecikme yaşamadığım için bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde ise ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne de mail atabiliyorum. Mail adresi hatalı görünüyor, müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanmıyor, dolayısıyla kimseye durumumu iletemiyorum.

Çekim talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve tutarın banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine erişimle ilgili yaşadığım sorunun açıklanmasını ve iletişim kanallarının düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.