Casibom’da 6.000 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi Ve Destek Alamıyorum

Casibom adlı siteye 24.05.2026 tarihinde saat 15:22’de Garanti Bankası hesabımdan, tüm bankalar fast yöntemiyle 6.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hiçbir şekilde Casibom hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına ve Casibom’daki üye numaramın 260606588 olmasına rağmen bakiye hesabımda görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casibom’un canlı desteğine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem sürekli bekletiyor ve bağlantı sağlanamıyor. Alternatif iletişim kanalı olarak yalnızca mail adresleri bulunduğu için oradan da ulaşmayı denedim fakat mail kutuları dolu olduğu için mail gönderimi de yapılamıyor ve bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.

Yapmış olduğum 6.000 TL’lik ödemenin dekont üzerinden ve üye numaram üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede Casibom hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.