to read complaints and reviews, or file yours.Casibom'da 3000 TL Banka Havalesi Hesaba Yansımıyor
Casibom üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 17:43’te ve 12.06.2026 tarihinde saat 23:48:59’da olmak üzere banka havalesi yöntemiyle iki ayrı para yatırma işlemi yaptım. Her iki işlemde de 1500 TL gönderdim ancak toplam 3000 TL tutarındaki bu yatırımlar hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
İşlemler Mehmet kullanıcı adına kayıtlı hesabım üzerinden yapıldı. Uzun süre beklememe rağmen para sisteme düşmeyince durumu kontrol etmek için Casibom canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, yanıt alamıyorum.
Gönderdiğim tutarların en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini veya mümkün değilse tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom adlı sitede yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siteye para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi ve bu işlemle ilgili olarak sitede kimseye ulaşamıyorum.
Hem canlı destek hem de diğer iletişim kanallarına erişim sağlayamadığım için sorunumla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum güven kaybına yol açtı ve siteye 1 TL bile yatırılmasını önermiyorum.
Yatırdığım tutarın hesabıma geçirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ödeme hatası gözüküyor bu iki işlem paraların iadesini talep ediyorum
Ödeme hatası gözüküyor gönderdiğim paralar hesaba geçmiyor iade edin
