Casibom’da 21.000 TL Çekim Talebi Sürekli İşlemde Kalıyor Ve Ödeme Yapılmıyor

Casibom’un resmi sitesi üzerinden dün geceden bu yana toplam 21.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde sürekli “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma kesinlikle yatırılmıyor. Daha önce verdiğim para çekme talebinde de aynı sorun yaşandı ve yine ödeme yapılmadı.

Sitede kullandığım hesap mail adresim m*************@gmail.com. Para çekim taleplerimin hiçbiri sonuçlanmadığı gibi, ortada muhatap olabileceğim tek bir yetkili yok. Telegram üzerinden ulaşamıyoruz, canlı destekte karşımıza sadece bot çıkıyor ve hiçbir somut çözüm sunmuyor, gereksiz otomatik mesajlar gönderiyor. Yönetici ve destek maillerine defalarca yazmama rağmen mailler iletilmiyor veya cevap verilmiyor. Bu durum nedeniyle kendimi düpedüz dolandırılmış hissediyorum.

Casibom’un, beklettiği ve “işlemde” gösterdiği 21.000 TL tutarındaki paramı eksiksiz ve derhal ödemesini, ayrıca bu süreçte yaşattığı mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.