to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da 19.000 TL Çekim Talebinin İşlemde Kalması Ve Destek Yanıtı Bulunamaması
Casibom üzerinden banka havalesi ile 5 defa para çekme talebi vermeme rağmen, sistemde sürekli olarak bekleme süresi 4 saat yazıyor ve bu süreyi defalarca beklememe rağmen 11/06/2026 tarihinde talep ettiğim 19.000 TL tutarındaki para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemlerim uzun süre “işlemde” olarak görünüyor ve canlı desteğe de bağlanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyeti bildirmek için site içinden mesaj attım ancak buna rağmen herhangi bir net geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Hem paramı çekemiyorum hem de sistemsel bir problem olduğunda bilgi alamadığım için daha da tedirgin oluyorum.
Casibom’dan, öncelikle ilgili para çekme talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 19.000 TL tutarındaki paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Ayrıca sitede yaşanan teknik arızalar veya bakım durumları olduğunda, kullanıcıların mağdur olmaması için Telegram kanalı veya benzeri kanallar üzerinden önceden duyuru yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom hesabımdan 11.06.2026 tarihinde saat 11:45 sularında banka hesabıma 19.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak çekim talebim üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hâlâ “işlemde/beklemede” görünüyor ve henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçle ilgili olarak şu ana kadar canlı destek veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek belge ya da onay talebi de iletilmedi, sadece işlem beklemede görünüyor.
Casibom’un para çekme talebimi acilen onaylayarak 19.000 TL tutarındaki bakiyemi gecikme olmadan banka hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Benim sorunum neden çözülmedi 24 saat geçmesine rağmen halen bekliyorum hiçbir dönüş alamadım acil bir durumum var o yüzden dönüş yaparsanız sevinirim
Daha ne kadar bekleyeceğim
