Casibom’da 100 Bin Tl Kayıp Ve Canlı Destek Sorunu

Casibom adlı sitede son 3 gün içinde oyun oynarken yaklaşık 100 bin tl gibi çok yüksek bir tutar kaybettim. Bu süreçte önce hesabımdaki limitler düşürüldü, ardından para çekildikten sonra kayıp bonuslarım hiçbir şekilde tanımlanmadı ve bir kuruş dahi kayıp bonusu verilmedi. Site, kullanıcıları sisteme çekip yüksek miktarda para kaybettirdikten sonra verdiği sözleri tutmayarak insanları bile bile ağır biçimde mağdur ediyor.

Yaşadığım bu kayıplar ve mağduriyet sonrasında canlı destek hattına defalarca yazdım ancak karşıma gerçek bir muhatap çıkmadı. Canlı destek tamamen hazır ve bot cevaplarla geçiştiriyor, kimse somut bir açıklama yapmıyor, hesabım ve işlemlerimle ilgili tek bir sorumluluk almıyor. Tüm bu tutum, sitenin güvenilir olmaktan çok uzak olduğunu, kullanıcıları korumak yerine adeta sistematik bir şekilde mağdur ettiğini gösteriyor.

Kısa sürede çok yüksek miktarda para kaybedip hiçbir kayıp bonusu alamamam, üstüne gerçek bir yetkiliye ulaşamamam beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı, evimin düzeni bozuldu. Bu sitenin faaliyetlerinin ve para hareketlerinin yetkili merciler tarafından acilen ve detaylı bir şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak hesabımdan yapılan tüm işlemlerin kontrol edilmesini ve haksız yere verilmediğini düşündüğüm kayıp bonuslarımın ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kimsenin bu siteye güvenip üye olmamasını ve oyun oynamamasını, benim yaşadığım ağır mağduriyeti yaşamamaları için özellikle belirtmek istiyorum. İnsanların bu şekilde sahipsiz bırakılmamasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.