Casibom’da 100 Bin TL Havale Gecikmesi Ve Robot Destek Sorunu

Casibom üzerinden dün sabah saat 08.30’da banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL para çekim talebi verdim. Öğlen saat 16.00 civarında bu talebi iptal edip yeniden para çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Site üzerinde canlı destek yerine sadece robot bir sistem çalışıyor ve bu sistem hiçbir şekilde işe yaramıyor, soruma yanıt alamıyor, sorunumu iletemiyorum. Gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için yaşadığım mağduriyet daha da artıyor.

Casibom’un gecikmeden kaynaklanan bu mağduriyetimi gidermesini ve banka havalesiyle talep ettiğim 100.000 TL tutarın derhal hesabıma ödenmesini istiyorum.