to read complaints and reviews, or file yours.Casibom'a Yatırdığım 80.000 TL Hesabıma Geçmedi, Dekontlarım Dikkate Alınmıyor!
Casibom sitesine uzun zamandır üyeyim ve farklı tarihlerde Garanti Bankası üzerinden toplamda 80.000 TL yatırmama rağmen param hesabıma geçmedi. 29.11.2025 tarihinde saat 23:21’de 50.000 TL, 30.11.2025 tarihinde saat 00:15’te 20.000 TL ve 07.12.2025 tarihinde saat 00:33’te 10.000 TL olmak üzere üç ayrı havale yaptım. Tüm bu işlemlere ait dekontlarım ve işlem bilgilerim elimde mevcut.
Bu sorunu fark ettikten sonra Casibom canlı destek ile görüştüm ancak “hesaba geçen para yok” denilerek işlem kayıtlarım ve dekontlarım dikkate alınmadı. Bankadan yapılan havaleler açıkça görünmesine rağmen, yatırdığım tutarlar Casibom hesabıma yansıtılmıyor.
Casibom’un Garanti Bankası’ndan yapılan bu üç havaleyi işlem detaylarıyla birlikte inceleyerek toplam 80.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom hakkında daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayete konu olan problemim firma tarafından çözüldü.
Şu anda Casibom ile herhangi bir olumsuzluk yaşamıyorum. Eski şikayet metnim artık güncelliğini yitirdiği için Şikayetvar üzerinde yer alan ilgili şikayetimin tamamen kaldırılmasını rica ediyorum.
Merhaba Osman Bey Şikayetiniz incelendiğinde hesabınıza geçmeyen bir bakiye görünmemektedir. Canlı destek ekibimize ilettiğiniz tüm dekontlar hesabınıza aktarılmıştır. Bilginize sunarız. Casibom Destek Ekibi
Hayır aktarılmamış yalan mı konuşuyoruz aktarılmış olsa ne diye yazayım
Problemim çözüldü teşekkürler
