to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’a Yatırdığım 1000 TL Saatlerdir Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum!
Bugün saat 17.00’de Casibom sitesine banka havalesi yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. İşlem dekontu sorgu numaram: 2599164***. Para, kendi hesabımdan çekildi ancak Casibom hesabımda görünmüyor. Sitede para yatırma işlemlerinin en geç 10 dakika içinde hesaba geçeceği belirtilmişti. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı.
İlk defa bu siteye para yatırıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Canlı destek üzerinden de kimseyle muhatap olamıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında herhangi bir promosyon, Bonus ya da kampanya kullanmadım, doğrudan para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca dekontumda herhangi bir ek ücret veya kesinti de bulunmuyor.
Yatırdığım 1000 TL’nin en kısa sürede Casibom hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Memet O. Bey, Sikayetiniz hakkında inceleme yapılabilmesi icin yatırım dekontunuzu canlı destek hattımıza bağlanarak gönderebilirsiniz. İlgili finans birimimiz tarafından gerekli kontroller sağlanacaktır. Canlı destek hattımız 7 gün 24 saat kesintisiz bir şekilde hizmet vermektedir. Sitenin sag alt kısmında yeşil olarak bulunan Canlı Destek ikonu ile müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Casibom Destek Ekibi
Merhaba Mehmet Bey, Sitemizde, hesap sahibi adina yatirim-cekim islemi yapilabilir.Farkli hesaptan islem yapildigi icinde tutar, gonderen hesabina iade edilecektir. Bundan sonraki islemlerinizi kurallara uygun yapmanizi rica ederiz. Casibom Destek Ekibi
