to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Bugün saat 16.13’te banka havalesi yöntemiyle Casibom hesabıma 2500 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve site, para yatırmadığımı iddia ediyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. İşlemin dekontunu siteye iletmeme rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Daha önce defalarca bu sitede işlem yapmış biri olarak, bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: M**.
Merhaba Mürsel B. Bey, Şikayetiniz hakkında inceleme başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizin çözümü sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Casibom Destek Ekibi
Merhaba Mürsel Bey, Yatırımınız hesaplarımıza ulaşmamış görünmektedir. Lütfen önce hesabınızı işlem iade olmuş mu diye kontrol ediniz. Sonrasında bankanız ile görüşerek işlemin durumunu sorunuz. Casibom Destek Ekibi
