Casibom Tamamlandı Olarak Gösterilen 51.000 TL Çekim Hesaba Yansımıyor

Casibom üzerinden 28.12.2025 tarihinde normal banka hesabıma 51.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Sistem üzerinde çekim durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.

Daha önce Casibom üzerinden yaptığım çekimlerde hiçbir sorun yaşamamışken, bu işlemde paranın hesaba geçmemesi ve sistemde tamamlandı görünmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi. Konuyla ilgili e‑posta üzerinden destek almaya çalıştım; ancak sürekli aynı sorular sorulup süreç uzatılıyor, net bir açıklama yapılmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

51.000 TL tutarındaki çekim işleminin akıbetiyle ilgili olarak, paranın hangi aşamada takıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yüksek tutarlı işlemlerde müşteriyi bu kadar belirsizlik içinde bırakmayacak, daha hızlı ve şeffaf bir süreç yürütülmesini istiyorum.