Casibom Para Hesabıma Hiç Geçmedi ve Bakiyeme Yansımadı

11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.19 civarında banka havalesi ile casibom hesabıma cüzdana 1000 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında “ödeme hatası” uyarısı aldım, para hesabıma hiç geçmedi ve bakiyeme yansımadı.

İşleme ait dekontu da yüklememe rağmen canlı desteğe bir türlü bağlanamıyorum ve sorunuma dair herhangi bir dönüş alamadım. Hem param blokede kalmış durumda hem de muhatap bulamıyorum.

1000 TL’nin derhal casibom cüzdan hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.