Casibom Hesabından 65 Bin TL Çekim İşlemi Gecikti Ve Botlu Destek Yanıltıyor

09.06.2026 tarihinde saat 19:35:42’de Casibom hesabımdan TEB bankası Mpay EFT çekim yöntemiyle 65.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi ve çekim işlemim tamamlanmadı.

Sitede bu işleme dair ekran görüntülerim ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen benden herhangi bir ek belge ya da doğrulama talep edilmedi. Buna rağmen para hesabıma aktarılmadı, işlem askıda kaldı. Süreç boyunca canlı destek ve destek hattına 50–60 defa ulaşmaya çalıştım ancak sürekli bot ile karşılaştım ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşıp sorunumu aktaramadım.

Casibom hesabımda ayrıca 13.015,09 TL bakiyem de beklemektedir. 65.000 TL’lik çekim tutarımın acilen TEB banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeye neden olan sorunun açıklanarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.