Casibom İzinsiz Canlı Rulet İşlemleriyle 140 Bin Tl Kayıp Ve Güvenlik Zafiyeti

Yaklaşık altı yıldır Casibom hesabımda düzenli olarak oyun oynayan ve günlük yüksek meblağlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar siteyle hiçbir güvenlik ya da benzeri bir sorun yaşamadım, kayıp bonusları dahil ödemelerimi de sorunsuz aldım. Ancak 30.12.2025 tarihinde yaşadığım olay beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

30.12.2025 günü saat yaklaşık 01:30 civarında hesabımdaki hareketlerde anormallik fark ettim. En son bakiyem 143.000 TL civarındaydı. Hiç oynamadığım, hayatım boyunca tercih etmediğim canlı rulette, hesabımdan art Arda işlem yapılmış ve bakiyem kendi kendine erimeye başlamıştı. Bakiyem 170.000 TL civarındayken bir anda önce 90.000 TL’ye, ardından 80.000 TL’ye düştü ve canlı rulette girilmiş şekilde oyun oynanarak param adım adım bitirildi; hesapta yaklaşık 400 TL civarı bakiye bırakıldı.

Bu süreçte hem şifremi değiştirip hesabımı korumaya çalıştım hem de aynı anda siteden para çekmeye çalıştım; ancak sistem çekim limiti olarak 25.000.000 TL gösterdi ve işlem yapamadım. Şifremi değiştirmeme rağmen bakiye azalmaya devam etti, şifre değişikliği sonrası siteden atılırken hesabıma izinsiz giren ve canlı rulette işlem yapan taraf nedense atılmadı. Ben hesabıma girerken her seferinde Gmail’den doğrulama kodu gelmesine rağmen, bu kişilerin hesabıma nasıl girip bu tutarda işlem yapabildiğini tarafıma makul ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum.

Canlı desteğe bağlandığımda ise tarafıma sadece “Siz oynamışsınız, işlemler size ait” denilerek sorumluluk tamamen üzerime yıkılmaya çalışıldı. Ben canlı rulet oynamayan biriyim ve bu oyun türünü özellikle hiç tercih etmiyorum. Buna rağmen kayıtlarımı incelemeden, IP kontrolleri, giriş logları ve güvenlik adımları detaylı kontrol edilmeden, doğrudan işlemlerin bana ait olduğunun söylenmesi hem haksız hem de son derece üzücü bir yaklaşımdır.

Sonuç olarak, 143.000 TL civarında bir bakiyem iznim, bilgim ve rızam dışında canlı rulette oynanarak harcanmış ve hesabım neredeyse sıfırlanmıştır. Ben bu siteye bugüne kadar güvenerek yüksek meblağlarda yatırım yaptım, kayıp bonusu ile bile ödeme yapan bir platformken böyle bir güvenlik zafiyeti ve sonrasındaki tutum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Lütfen geçmesini istiyorum, bana yardımcı olun.

Gelişme

20 Mart 22:51

Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Casibom sitesinde özellikle Aviator oyununu oynuyorum. 30 Aralık tarihinde hesabıma iznim olmadan giriş yapıldığını ve bakiyemin benim dışımda oynandığını öğrendim. O gün içerisinde hesabımdan yaklaşık 140.000 TL tutarında işlem yapıldı ve çok ciddi kayıplar yaşadım. Bu durum fark edildiğinde durumu hemen iletmeme rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı.

O dönem bunu Casibom’a bildirdiğimde, beni bir kadın tarafından WhatsApp ve canlı destek üzerinden arayarak “dolandırıcıların siteye giriş yaptığı, kazanıp benim adıma birini bulup onun IBAN’ına çekim yapacakları” gibi söylemlerle oyaladılar ve kandırıldığımı sonradan anladım. Elimde o döneme ait ekran görüntüleri, yazışmalar ve kayıtlar dahil tüm deliller mevcuttur. Buna rağmen o zaman da bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yaşadığım bu olaydan sonra da sitede oyun oynamaya devam ettiğim dönemler oldu ve bugün itibarıyla da yaklaşık 3 milyon tl civarında ek zararım oluştu, neredeyse her gün 200 bin tl’ye varan yatırımlar yapmama rağmen hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum ve sürekli kayıp yaşıyorum. Artık Casibom’da yatırım yapmayı bıraktım ve burada güvenli bir şekilde oyun oynanamayacağını, doğru ve adil bir sistem olmadığını düşünüyorum.

Casibom’dan temel talebim, 30 Aralık günü hesabıma izinsiz giriş yapılarak benim kontrolüm dışında oynanan tutarın tarafıma iade edilmesidir. O gün hesabımdan izinsiz şekilde oynanan 100.000 TL’nin ya Casibom hesabıma tekrar aktarılmasını ya da IBAN numarama yatırılmasını talep ediyorum. Delillerim hazır ve mevcut olup, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.