to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabına Yüklediğim 5.000 TL Görünmüyor
Yaklaşık iki gün önce öğleden sonra Casibom hesabıma Yapı Kredi üzerinden havale ile 5.000 TL yükleme yaptım ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Casibom’daki kullanıcı adım “Azdbkrhn” dır. İşlem dekontum elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüğümde, bana vıp olarak atandığımızı ve bakiyemin yansıması için ayrıca 15.000 TL daha yükleme yapmam gerektiği söylendi. Böyle bir şart tarafıma önceden hiç bildirilmediği gibi, mevcut 5.000 TL’lik bakiyemin de ortada kalmasına sebep olunmuştur.
Yapmış olduğum 5.000 TL’lik havale tutarının, dekontum da mevcut olduğu halde hâlâ hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yatırdığım 5.000 TL’nin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Acil. Olarak ya para iadesi ya da hesabıma yansımasını istiyorum
Halen yatırmadılar
Ne muhatap var ne ilgilenen casibom pişmanlıktır.
Canlı destek vip olmuşsunuz 15 bln daha yatırımyap dedi yapmadığım için beni engelledi hiçbir şekilde iade yok. Geri dönüş yok
Neden @casibom ilgilenmiyor görmezden geliniyor
