to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabına Aktardığım 40.000 TL Görünmüyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor
22.05.2026 tarihinde banka havalesiyle toplam 40.000 TL’yi Casibom hesabıma gönderdim. Banka dekontumda işlem başarılı görünmesine rağmen bu para Casibom hesabıma hiç yansımadı, bakiye olarak görünmüyor. Dekontumu da kayıt altına aldım ve istenmesi halinde paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yatırdığım para ortada yok. Bu durumla ilgili defalarca Casibom canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, cevap alamıyorum. Ne mailden ne siteden ne de canlı sohbetten tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor ve bu yüzden mağdur durumda kaldım.
Ben özellikle Casibom canlı destek yetkilileriyle birebir görüşmek istiyorum. Yatırdığım 40.000 TL’nin nerede olduğunu, neden hesabıma geçmediğini ayrıntılı şekilde açıklamalarını, canlı destek veya başka bir iletişim kanalı üzerinden benimle irtibata geçerek sorunu derhal çözmelerini ve gerekli ise paramın eksiksiz şekilde iadesini ya da hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
22.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden Casibom hesabıma 40.000 TL tutarında para yatırdım. Ödeme işlemini başarıyla gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın tutar hâlâ Casibom hesabıma yansımadı. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresim siyar*****@gmail.com’dur. Durumu Casibom tarafına ilettiğimde para transferinin hâlâ hesabıma geçmediğini, sadece “gelmedi” şeklinde bir dönüş aldım ve sorunum çözülmedi. Banka tarafında işlemim tamamlanmış görünmesine rağmen bakiyemin Casibom hesabıma aktarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 40.000 TL’lik ödemenin, dekontlarım da incelenerek, gecikmeksizin Casibom hesabıma eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
