Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Casibom Hesabımda Yetkisiz Giriş Denemeleri Ve Silme Talebi

6 Şubat 17:52979

Casibom sitesine daha önce kendi rızamla üye olmuştum; yalnızca bir kez giriş yapıp oynadıktan sonra uygulamayı telefonumdan sildim ve tekrar kullanmak istemedim. Buna rağmen 22 Kasım 2025 tarihinden itibaren neredeyse her gün, hesabıma benim giriş yapmadığım halde bilinmeyen bir cihazdan giriş yapılmaya çalışıldığına dair onay kodu SMS’leri almaya devam ediyorum.

Casibom destek hattına ulaşarak hesabımın ve bilgilerimin tamamen silinmesini talep ettiğimde, bana "Üyelik silme yetkimiz yok" şeklinde bir cevap verildi. Hem güvenliğim hem de kişisel verilerimin korunması açısından son derece rahatsız edici olan bu durumda, benim kullanmadığım ve giriş yapmadığım bir hesap üzerinden sürekli olarak böyle doğrulama kodu gelmesi, hesabıma başkaları tarafından erişilmeye çalışıldığını düşündürmektedir.

Casibom’un sistemlerinde bulunan adıma kayıtlı tüm kişisel verilerimin, özellikle kimlik numaram, hesap bilgilerim ve telefon numaram da dahil olmak üzere eksiksiz ve geri döndürülemez şekilde silinmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını ve numarama artık herhangi bir onay kodu ya da bildirim gönderilmemesini talep ediyorum. Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ve olası suistimallere karşı savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

6 Şubat 17:58 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Ebru Hanım, Hesabınızı kapatmak için lütfen sağ üstte yer alan bomba sembolü üzerinden “Hesabım” seçeneğine ilerleyiniz. Bu sekme üzerinden “Hesabı Kapat”butonuna tıkladıktan sonra kayıtlı mail adresinize teyit içerikli mail iletilecektir. Maili onaylamanız sonrası hesabınızı kapatmış olacaksınız. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Casibom Hesabımdaki 50.000 TL İznim Dışında 2 Dakikada Sıfırlandı

20 Aralık 2025 01:404.028

19.12.2025 tarihinde her zaman giriş yaptığım telefonumdan Casibom hesabıma girdim. Bu siteden daha önce iki kez 30.000 ...

5 Destek

Casibom Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Kazancım Ödenmiyor

13 Ekim 2025 13:185.526

Casibom sitesinde a**1 kullanıcı adıyla açtığım hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen 28 Eylül 2025 tarihi...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular