Casibom Çekim Talebim Bankada Görünmüyor Ve Destekle İletişim Kuramıyorum

3 Haziran 2026 saat 15:37’de Casibom hesabımdan kazanç çekim talebi oluşturdum. Bu işleme ait sorgu numarası 1436796457’dir. Çekim talebi sonrasında tarafıma, paranın banka hesabıma gönderildiğine dair bir dekont iletildi.

Ancak gönderildiği belirtilen tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Buna rağmen Casibom canlı destek birimi, parayı hesabıma yatırdıklarını söyleyip sadece dekont paylaşmakla yetindi. Dekonta rağmen hesabıma para düşmediği için tekrar iletişim kurmak istediğimde ise artık kendilerine ulaşamadım.

Casibom’un, gönderildiğini iddia ettiği paranın gerçekten hesabıma yatıp yatmadığının bankadan teyit edilmesini, para yatırılmadıysa kazanç çekim talebimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve yaşadığım iletişim sorununa ilişkin açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.