Bronz Seviyedeki Çekim Limitinin Yarıya Düşmesi Ve Süre Aksaklıkları

Casibom sitesinde Bronze seviyesinde olmama rağmen, çekim limitim 100.000 TL olması gerekirken sistem sadece 50.000 TL çekim yapmama izin veriyor. Bu durum hem sitede belirtilen bilgilerle hem de kendi seviye koşullarıyla çelişiyor.

Ayrıca para çekim süresi konusunda da ciddi bir tutarsızlık var. Mail yoluyla 24–48 saat içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, sitede en geç 4 saat içinde çekimlerin sonuçlanacağı belirtiliyor. Buna rağmen ne belirtilen sürelerde ödeme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak hem e‑posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Limanımın Bronze seviyesine uygun şekilde 100.000 TL olarak tanımlanmasını, bekleyen çekim işlemlerimin sitede belirtilen süreler içinde ve eksiksiz olarak tamamlanmasını ve iletişim kanallarının kullanıcıları oyalamadan net bilgi verecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.