Başarısız Havale Ve Yanıtsız Canlı Destek: 4.990 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı

Casibom sitesine Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 12 saat önce 4.990 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Yatırım sorgulama ekranında işlem “başarısız” görünüyor, buna rağmen para banka hesabımdan çekilmiş durumda.

Casibom hesabımda kayıtlı kullanıcı adım k********************@gmail.com’dur. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak muhatap bulamıyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve işlemimle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Yapmış olduğum 4.990 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek ya hesabıma yatırılmasını ya da tutarın aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.