Banka Havalesi Çekimim İşlemde Kaldı Ve Destek Yok

Casibom hesabımdan dün gece saat 01.00 civarında banka havalesi yöntemiyle 7.000 TL çekim talebi oluşturdum. O zamandan beri işlem hâlâ “işlemde” görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım.

Hesap ıd numaram 284427872’dir. Site üzerinde canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise sadece bot cevap veriyor ve otomatik olarak “bekleyin” yazıyor, gerçek bir muhatapla iletişim kuramıyorum. Paylaşmış oldukları mail adresine mail göndermeyi de denedim fakat mail iletilmiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş almıyorum.

Saatlerdir beklememe rağmen çekim talebim sonuçlandırılmadığı gibi, muhatap olabileceğim kimseye de ulaşamıyorum. 7.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve hesabıma aktarılmasını, ayrıca tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.