Banka Çekim Talebim 33 Saat İşlemde Kalıyor, Destek Erişilemiyor

Casibom sitesinde 09.06.2026 tarihinde saat 03:40’ta “fast tüm bankalar” seçeneğiyle banka havalesi yöntemi üzerinden ilk olarak 15.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Bu çekim talebim sonuçlanmayınca işlemi iptal edip bu kez 14.800 TL tutarında yeni bir çekim talebi verdim. Ancak aradan 33 saat geçmesine rağmen bu çekim talebim de hâlâ sonuçlanmadı ve sistemde sadece “işlemde” olarak görünmeye devam ediyor.

Canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum, ayrıca e-posta üzerinden iletişim kurmayı denediğimde “mail alma kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum.

Hesabım 325Casibom.com kullanıcı adıyla kayıtlıdır. İlk 15.000 TL’lik çekim talebimin iptal edildiğini, şu anda beklemede olan 14.800 TL’lik çekim tutarımın ise herhangi bir ek gecikme olmadan banka hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı ve tarafıma neden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.